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远程电脑服务：基于同方quickhelp可扩展性的平台架构研发出来的，针对电信运营商宽带个人用户和中小型企业机构，以“您身边的电脑服务专家，为您提供贴心服务”的理念作为出发点，提供专业工程师服务团队和维修（维护）应用平台的技术及增值服务.
个人版远程电脑服务: 基于同方quickhelp技术平台，针对运营商宽带用户个人电脑的电脑咨询和电脑维修服务，为用户提供除宽带以外的网络检测、网络修复、电脑技术咨询、电脑维修等全面的网络和电脑服务，该服务产品可根据运营商的要求定制为运营商自己的服务品牌。
产品服务优势： .响应速度快，即时维修，无需等待； 
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.成本低，不到上门服务1/3的价格；
.地域不受限，覆盖更广阔地区，只要能上网就能获取服务；
.规模化带来统一服务标准化，规范化；
.无需上门，安全，高效；
.服务商效率高，成本低，便于形成规模优势，打造值得信赖的服务品牌；
.远程服务辅以小量的上门服务，为用户提供全方位的贴心服务。
.服务内容更加的丰富，丰富的自助服务手段，细致入微的家庭电脑教师。
